Workflow Dealer Online
Este curso te permitirá conocer el nuevo menú de Workflow Dealer Online.
En este Curso Podrás conocer el nuevo menú WorfkFlow Dealer que permitirá crear oportunidades, solicitud de traslados, solicitud de homologado y confirmar la recepción de una unidad. Conocer las nuevas funcionalidades del menú. Es fundamental que con las herramientas entregadas puedas practicar cada una de sus funcionalidades nuevas.
El curso consta de 4 módulos con 3 secciones cada uno:
Modo demostración, donde se presentará la secuencia a seguir en cada transacción.
Modo ejercicio, donde deberás seguir la secuencia de la transacción presentada en el paso anterior.
Modo prueba, donde deberás completa la secuencia de la transacción sin ayuda del sistema.
Modalidad: eLearning
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Dealer Online
La visión general de este curso es orientar a cada uno de ustedes, para que sean capaces de desarrollar las tareas definidas dentro del uso de la plataforma Dealer Online. En ella, se centralizan las oportunidades (Leads) de ventas, repuestos y mantenciones. Además es donde los concesionarios reciben reclamos y consultas específicas de nuestros clientes.
De este modo podemos agilizar de manera eficiente los procesos asociados a los flujos de información, de cada una de las oportunidades que como Hyundai Camiones y Buses asignamos a nuestros concesionarios.
Certificado Nivel L0 HMC
A través de la realización de este curso podrás profundizar en:
1. Conceptos básicos a desarrollar en Servicio.
2. Descripción del vehículo comercial.
3. Herramientas más comunes y pautas de mantenimiento en vehículos comerciales.
4. Conceptos básicos de servicio CV Hyundai.
